¿Qué es un CLM y por qué lo necesitan las empresas en México?

Contract Lifecycle Management (CLM) es la disciplina que gestiona el contrato como un activo de negocio en sus seis etapas: solicitud, redacción, negociación, aprobación, firma y ejecución/renovación. La mayoría de las empresas mexicanas operan estas etapas con correos, carpetas compartidas y hojas de cálculo, lo que crea fugas de valor cuantificables.

World Commerce & Contracting estima que la gestión ineficiente de contratos cuesta a las empresas hasta el 9% de su ingreso anual: cláusulas mal negociadas, renovaciones automáticas no detectadas, penalidades por incumplimiento, descuentos por volumen no ejercidos y disputas que se pierden por falta de evidencia. En operaciones con cientos de contratos vivos, ese porcentaje se traduce en millones.